Action Hiver – Wanteraktioun

OBJET

Depuis 2013 Inter-Actions assure la coordination de terrain de l’Action Hiver, qui est une action humanitaire qui s’étend normalement du 15 novembre au 15 avril.  L’objectif, sous tutelle du Ministère de la Famille, est d’accueillir des personnes sans domicile fixe pendant les mois d’hiver, de leur fournir un lit pour la nuit et un repas matin, midi et soir.

La coordination de terrain assure a gestion journalière sur le terrain  :

• assure les inscriptions des bénéficiaires,
• réalise le suivi social de bénéficiaires en difficultés,
• traite les urgences,
• garantit et établit les statistiques,
• résout les problèmes journaliers.

Cette action se fait en étroite collaboration avec Caritas Accueil et Solidarité et la Croix-Rouge Luxembourgeoise.  Caritas gère le foyer de nuit (accueil dans les dortoirs, douches, casiers et repas) et la Croix-Rouge assure le Foyer de Jour (repas de midi et encadrement l’après-midi et actuellement aussi la gestion des bénéficiares en quarantaine).

Des prestataires externes assurent la restauration et la sécurité.

Suite à la pandémie, en avril 2020, toutes les activités de l’Action Hiver ont été concentrées au Findel dans la Structure d’urgence multifonctionnelle.  Celle-ci dispose de deux bâtiments, le bâtiment A qui accueille en hiver l’Action Hiver et le bâtiment B qui accueille le buereau de la coordination de terrain et actuellement aussi les bénéficiaires en quarantaine.

Depuis le 1 janvier 2021, le Ministère de la Famille a confié la gestion de la Structure d’urgence multifonctionnelle du Findel à l’association Draïeck a.s.b.l., qui a été créée à cette fin par les trois partenaires Caritas, Croix-Rouge et Inter-Actions.

PROTECTION DES DONNEES

Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos bénéficiaires, une notice spécifique peut être consultée sous le lien : Notice Protection de Données.

HEURES D’OUVERTURE

En temps normaux l’Action Hiver fonctionne du 1 décembre au 31 mars.

La coordination de terrain est présente 7 jours sur 7, de 11.00 heures à 17.00 heures au bâtiment B.

En cas d’urgence la coordination de terrain peut être contactée à tout moment au 621 148 508.

NOM DU RESPONSABLE

Catia Gomes

CONTACT

Coordination de terrain Wanteraktioun

Structure d’urgence multifonctionnelle
2 b, rue de Trèves / Accès par la N1
L-2632 Findel

Tél. de l’équipe : 621 678 674
Tél. du responsable : 621 148 508
Email : wanteraktioun@inter-actions.lu

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