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A vos côtés

OBJET

Le service “à vos côtés” a été créé par l’association sans but lucratif Inter-Actions, pour répondre au sentiment d’insécurité exprimé par les habitants des différents quartiers de Luxembourg ville. L’équipe « à vos côtés » rassemble différents profils de médiateurs/ sportifs/ éducateurs, qui se donnent pour but de rassurer les habitants du quartier, en se plaçant visiblement ” à leurs côtés “, sur leurs trajets quotidiens, devant leurs écoles, leurs commerces ou leurs restaurants favoris, ou sur les lieux de rencontre. Le projet est entièrement financé par la Ville de Luxembourg.

L’équipe “à vos côtés” Gare a démarré son travail en décembre 2020. En mai 2021, une seconde équipe a été déployée dans les rues du quartier de Bonnevoie.


ACTIVITÉ

 

Comment travaillons-nous ?

Nos équipes sont présentes dans les rues des quartiers Gare et Bonnevoie, du lundi au jeudi de 11.00 à 22.00, les vendredis de 11.00 à 23.00 et les samedis de 14.00 à 23.00. Identifiés par leurs tenues « à vos côtés », les membres de l’équipe se déplacent dans les rues ou se positionnent aux endroits plus ou moins fréquentés. Ils utilisent des techniques de médiation, de communication non violente, et de discussion pour apaiser les tensions dans le quartier.

Où et comment puis-je contacter l’équipe ?

A vos côtés Gare: Notre bureau est situé au 21, rue de Strasbourg. Nous pouvons vous y recevoir sur rendez-vous, mais nous pouvons aussi mettre à disposition une grande salle de réunion. Nous sommes joignables par téléphone au numéro 26 29 61 28 du lundi au samedi, de 11.00 à 22.00 heures. Vous pouvez aussi nous contacter par email : avoscotesgare@inter-actions.lu

A vos côtés Bonnevoie: Notre bureau est situé au 1, rue des Gaulois. Nous pouvons vous y recevoir sur rendez-vous. Nous sommes joignables par téléphone au numéro 621 46 08 06, du lundi au samedi, de 11.00 à 22.00. Vous pouvez aussi nous contacter par email : avoscotesbonnevoie@inter-actions.lu

Comment pouvons-nous intervenir ?

Nous pouvons accompagner des personnes qui rentrent chez elles en soirée et qui ne se sentent pas tranquille en traversant les rues du quartier. Nous pouvons être présents devant un restaurant ou un commerce et rassurer ainsi les clients. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !


HORAIRES D’OUVERTURE

du lundi au jeudi de 11.00 à 22.00

les vendredis de 11.00 à 23.00

les samedis de 14.00 à 23.00.

ADRESSE

A vos côtés Gare: 21, rue de Strasbourg

A vos côtés Bonnevoie: 1, rue des Gaulois

RESPONSABLES

Ernest Dupljak pour l’équipe de la Gare

Giuliano Anthony Nardella pour l’équipe de Bonnevoie

 


CONTACT

Gare: tél: 26 29 61 28, de 11.00 à 22.00  / Email:  avoscotesgare@inter-actions.lu

Bonnevoie: tél: 621 46 08 06, de 11.00 à 22.00 / Email: avoscotesbonnevoie@inter-actions.lu

 

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