Le service “à vos côtés” a été créé par l’association sans but lucratif Inter-Actions, pour répondre au sentiment d’insécurité exprimé par les habitants des différents quartiers de Luxembourg ville. L’équipe « à vos côtés » rassemble différents profils de médiateurs/ sportifs/ éducateurs, qui se donnent pour but de rassurer les habitants du quartier, en se plaçant visiblement ” à leurs côtés “, sur leurs trajets quotidiens, devant leurs écoles, leurs commerces ou leurs restaurants favoris, ou sur les lieux de rencontre. Le projet est entièrement financé par la Ville de Luxembourg.
L’équipe “à vos côtés” Gare a démarré son travail en décembre 2020. Elle concentre ses interventions dans les rues de part et d’autre de la rue de Strasbourg, jusqu’à la Place de Paris et au Parvis de la Gare (non inclus).
Comment travaillons-nous ?
Nos équipes sont présentes dans les rues des quartiers Gare et Bonnevoie. Identifiés par leurs tenues « à vos côtés », les membres de l’équipe se déplacent dans les rues ou se positionnent aux endroits plus ou moins fréquentés. Ils utilisent des techniques de médiation, de communication non violente, et de discussion pour apaiser les tensions dans le quartier.
Comment pouvez-vous nous contacter?
Notre bureau est situé au 21, rue de Strasbourg. Nous pouvons vous y recevoir sur rendez-vous, mais nous pouvons aussi mettre à disposition une grande salle de réunion. Vous pouvez aussi nous contacter par email : avoscotesgare@inter-actions.lu
Comment pouvons-nous intervenir ?
Nous pouvons accompagner des personnes qui rentrent chez elles en soirée et qui ne se sentent pas tranquille en traversant les rues du quartier. Nous pouvons être présents devant un restaurant ou un commerce et rassurer ainsi les clients. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !
A vos côtés Gare: 21, rue de Strasbourg
Ernest Dupljak
Tél: 26 29 61 28, de 11.00 à 22.00 / Email: avoscotesgare@inter-actions.lu
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